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Política de Privacidad Condiciones de Uso Política de Cookies

Política de Privacidad

Última actualización: 26.06.2026

Trabajador autónomo Ivan Sumarokov · Identificación fiscal (INN) 503692688427

Esta Política de Privacidad explica cómo el servicio «ПроВес» (el sitio web pro-ves.ru y las aplicaciones para iOS y Android) trata los datos personales de los usuarios.

1. Quién trata sus datos

El responsable del tratamiento es el trabajador autónomo (contribuyente del impuesto sobre la renta profesional) Ivan Antonovich Sumarokov, INN 503692688427 («nosotros», el «Operador»).

Para cualquier consulta relacionada con sus datos, escriba a support@pro-ves.ru.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico y, si inicia sesión con Google, el identificador y el nombre de su cuenta de Google.
  • Perfil y objetivos: edad, sexo, estatura, peso, peso objetivo, nivel de actividad, objetivo (perder/ganar/mantener) y sus objetivos calculados de calorías y macronutrientes.
  • Diario de alimentación: las descripciones de texto y voz de las comidas que añade, los platos reconocidos, las calorías y los macronutrientes, las estadísticas diarias y su historial día a día.
  • Datos de pago: detalles de la suscripción y del pago, identificadores de transacción y un token guardado del método de pago para la renovación automática. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta bancaria: los gestiona el proveedor de pagos.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, identificadores de sesión, registros y cookies (consulte la Política de Cookies).

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Prestación del servicio (seguimiento de la alimentación, reconocimiento de alimentos por IA, sincronización): ejecución de nuestro contrato con usted.
  • Autenticación y protección de la cuenta: ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en la seguridad.
  • Cobro de pagos y renovación de suscripciones: ejecución del contrato.
  • Atención al usuario y avisos del servicio: interés legítimo y ejecución del contrato.
  • Analítica y mejora del producto: su consentimiento (para las cookies opcionales) o interés legítimo.
  • Cumplimiento legal (contabilidad, impuestos, recibos fiscales): cumplimiento de una obligación legal.

4. Tratamiento basado en IA

Para reconocer lo que ha comido, sus mensajes de texto y de voz se envían a nuestro proveedor de IA para su análisis y para devolver las calorías y los macronutrientes. Las grabaciones de voz se utilizan para el reconocimiento y no se emplean para entrenar modelos de terceros sin su consentimiento. Los resultados de la IA son estimaciones y no sustituyen el asesoramiento médico o dietético profesional.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos sus datos personales. Recurrimos a proveedores de servicios verificados que actúan por cuenta nuestra:

  • YooKassa (NKO YooMoney): procesamiento de pagos, pagos automáticos y recibos fiscales (ley rusa 54-FZ).
  • Proveedor de IA (OpenRouter / Google Gemini): reconocimiento nutricional a partir de texto y voz.
  • Proveedores de autenticación y de correo (Google / Firebase para el inicio de sesión con Google; Resend para los correos de verificación de un solo uso).
  • RevenueCat y las tiendas de aplicaciones (Apple App Store, Google Play, RuStore): para las compras dentro de la aplicación.
  • Alojamiento e infraestructura: para los servidores y el almacenamiento de datos.

También podemos divulgar datos en respuesta a una solicitud lícita y justificada de las autoridades públicas.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de su país. Cuando esto ocurre, adoptamos medidas para garantizar un nivel de protección adecuado (compromisos contractuales de los proveedores, cláusulas contractuales tipo, etc.).

7. Conservación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores. Tras eliminar su cuenta, borramos o anonimizamos los datos en un plazo razonable, salvo cuando estemos legalmente obligados a conservarlos (por ejemplo, los registros de pagos y fiscales).

8. Seguridad

Aplicamos salvaguardas organizativas y técnicas: transporte cifrado (HTTPS), control de acceso y almacenamiento seguro de contraseñas y tokens. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger sus datos.

9. Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, limitar u oponerse al tratamiento, retirar su consentimiento y eliminar su cuenta directamente en la aplicación (Ajustes → Eliminar cuenta) o escribiendo a support@pro-ves.ru.

Para usuarios de la UE/EEE y el Reino Unido (GDPR)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, se aplica el GDPR / UK GDPR. Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación y oposición al tratamiento, portabilidad de los datos, y derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Las bases jurídicas se enumeran en la sección 3. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control de protección de datos. Para ejercer sus derechos, escriba a support@pro-ves.ru.

Para residentes de California, EE. UU. (CCPA/CPRA)

Divulgamos las categorías de información personal que recopilamos (consulte la sección 2) y las finalidades de uso (sección 3). No vendemos ni «compartimos» información personal en el sentido de la CCPA/CPRA, y no lo hacemos respecto de menores. Tiene derecho a saber qué datos tenemos sobre usted, a solicitar su eliminación y corrección, y a no ser discriminado por ejercer sus derechos. Solicitudes: support@pro-ves.ru.

Para usuarios de Rusia y la CEI (152-FZ)

El tratamiento de los datos personales de los ciudadanos rusos se lleva a cabo de conformidad con la Ley Federal n.º 152-FZ «Sobre los Datos Personales». El operador es el trabajador autónomo Ivan A. Sumarokov, INN 503692688427. La base jurídica es su consentimiento y la ejecución del contrato. El registro, la sistematización, la acumulación y el almacenamiento de los datos personales de los ciudadanos rusos se realizan utilizando bases de datos ubicadas en el territorio de la Federación de Rusia. Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento, a exigir su aclaración, bloqueo o destrucción, a retirar su consentimiento y a recurrir las actuaciones del Operador ante Roskomnadzor o ante los tribunales.

10. Cookies

El sitio utiliza cookies. Los detalles y la configuración se encuentran en la Política de Cookies.

11. Menores

El servicio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de la existencia de tales datos, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente está siempre disponible en esta página con su fecha de actualización. Le notificaremos además los cambios sustanciales.

13. Contacto

Trabajador autónomo Ivan A. Sumarokov, INN 503692688427. Correo electrónico: support@pro-ves.ru.

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